Главная » Полезные советы » Основные проблемы, которые подстерегают пользователей видеонаблюдения. Часть 2
в корзине: 0 товар(ов)
на сумму: 0 р.
(495) 960-97-79
(495) 720-69-77
по будням
с 10.00 до 19.00
Skype звонок
spycams.ru
E-mail: spycams.ru@ya.ru
Обратный звонок
Позвонить в Москву из регионов Челябинск: (351) 216-19-27
Новосибирск: (383) 255-95-47
Краснодар: (861) 944-20-85
Красноярск: (391) 272-71-97
Санкт-Петербург: (812) 983-05-91
Нижний Новгород: (831) 213-58-55
Ростов-на-Дону: (863) 221-51-38
Екатеринбург: (343) 311-90-50
Беспроводная Wi-Fi IP-камера Link NC223W-IR
Беспроводная Wi-Fi IP-камера Link NC223W-IR
9340 рублей
Беспроводной видеодомофон «Переносной REC Plus (2+2)»
Беспроводной видеодомофон «Переносной REC ...
16038 рублей
Видеорегистратор SKY-5308HR
Видеорегистратор SKY-5308HR
5768 рублей
МИКРО: миниатюрная цветная проводная камера со звуком
МИКРО: миниатюрная цветная проводная камера ...
2360 рублей


Руководитель группы технической поддержки Бенедикт Максименко.

 

Основные проблемы, которые подстерегают пользователей видеонаблюдения. Часть 2

Читать начало статьи

Невысокая производительность камер наблюдения

Невысокая производительность камер наблюденияКамеры наблюдения должны обеспечить высокое качество и разрешение съемки. Это требуется для контроля критических областей, в которых по техническим причинам невозможно установить камеру. Поэтому, если камера не способна обеспечить отличное качество и высокую степень разрешения – критические области так и останутся незащищенными. Развитие систем наблюдения происходит гигантскими темпами. Камера, которая была на пике качества несколько лет, сегодня не способна удовлетворить потребности клиентов.

  • Аналоговая система обладает низким разрешением видео съемки
  • Недостаточная видимость в темное время суток
  • Изображение зернисто
  • Аналоговое оборудование не способно обеспечить высокое разрешение съемки
  • Необходимость настройки камеры под определенные условия и тип местности

Отсутствие техподдержки

При эксплуатации системы наблюдения многие пользователи сталкиваются с необходимостью обслуживания и эксплуатации системы. Недостаток знаний и ресурсов приводит к затруднению решения проблем своими силами. Причем не только из-за отсутствия ресурсов и грамотной команды, но и из-за необходимости долгого поиска запчастей к камерам, которые в настоящий момент не производятся. Техническая поддержка производителя могла бы решить существующую проблему. Так считают пользователи.

Основная проблема при эксплуатации системы наблюдения – полное отсутствие технической поддержки производителя, чье оборудование мы приобрели и готовы использовать.

  • Производство запасных частей к нашим камерам прекратилось
  • Отсутствует связь между информационным отделом и производителями камер
  • Необходимость введения функция видео аналитики в камеры наблюдения
  • Чтобы оснастить нашу систему дополнительным оборудованием – необходимо пройти через кучу сложностей
  • Производитель отказывается поддерживать наше оборудование в удовлетворительном техническом состоянии
  • Производитель настроен на продажу нового оборудования, вместо того, что отремонтировать старое

Отсутствие техподдержки

Вывод

Основное правило рынка – клиент всегда прав. Поэтому необходимо прислушиваться к его требованиям, чтобы пользователи положительно отзывались о производителе. С другой стороны, исправить все недочеты за один миг невозможно. Большинство пользователей мечтает приобрести систему наблюдения, которая была бы проста в эксплуатации, надежна, долговечна, качественна и могла снимать видео в формате HD. На данный момент такой системы наблюдения не имеется. Но, тем не менее, производители обязаны начать работать над решением имеющихся сложностей. Производить обучение операторов наблюдения работе с IP системой. На первых этапах совершать техническое обслуживание и настройку системы, параллельно обучая этой работе операторов.

Если данные требования не будут выполнены – система наблюдения останется головной болью для руководителей, поэтому в конечном итоге от нее могут вообще отказаться.

Руководитель группы технической поддержки Бенедикт Максименко.

 



Уважаемый покупатель!
Надеемся, что Вам понравилась прочитанная статья. Если по данной теме у Вас остались вопросы или пожелания, просим Вас заполнить небольшую форму, мы обязательно учтем и опубликуем Ваш отзыв.
Пожалуйста, учтите, что публикация ссылок на посторонние сайты, а также комментарии, не имеющие отношения к тексту статьи запрещены.

Как к Вам обращаться:
E-mail для связи:
Текст отзыва:




Другие советы

Системы видеонаблюдения считаются максимально эффективными системами по защите собственности и информации. Тем не менее, пользователи сталкиваются с четырьмя основными проблемами, на которые пока нет решений: Система наблюдения сложна в обслуживании Низкое качество сети Невысокая производительность камер наблюдения Отсутствие техподдержки В результате опроса пользователей было выяснено наличие четырех центральных проблем, которые существуют при эксплуатации систем наблюдения. Система ...
Статья является частью публикации «Источники бесперебойного питания для систем видеонаблюдения» Этап №2 определение необходимого времени резервирования. Обозначим его t (ч). Емкость аккумуляторной батареи для обычных источников, в которых не происходит преобразования напряжения, можно вычислить по формуле: А=1,3*Ip*t 1,3 – коэффициент, применяемый в связи с тем, что батарея аккумулятора, при нормальном режиме работы, отдает порядка 70% емкости. Это также характерно ...
Очень часто возникает ситуация, когда система видеонаблюдения, инсталлированная и настроенная, ближе к концу осени, начинает давать сбои спустя полгода – весной, несмотря на то, что работу бригады монтажников оценивала специальная комиссия и никаких нарушений на момент установки не выявила. Яркий свет весеннего солнца вызывает искажения на изображении, либо оно становится плохоразличимым. Все это выливается в дополнительные затраты: в виде замены объективов на видеоустройствах, а также ...
Читайте начало в статье «Видеонаблюдение при ярком свете» угол поля зрения объектива должен быть минимальным; необходимо оснастить видеоустройство специальным козырьком для защиты от света. Длина подбирается таким образом, чтобы он не попадал в кадр или это происходило частично; изображение должно идти сверху-вниз, для чего видеоустройство должно монтироваться на наибольшей высоте. Попадание площади неба в поле зрения камеры надо минимизировать; если угол зрения узок ...
Все советы
Каталог
Оставьте свой отзыв
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
Выставочный зал
Приглашаем Вас посетить
шоурум!
Приглашаем Вас посетить наш шоурум!
В выставочном зале Вы можете ознакомиться с продукцией, а так же получить консультацию по выбранным приборам.
Подробнее...
Полезная информация

Спецпредложение для участников ОРД

 

Готовые решения по видеонаблюдению:

офис, производство, коттедж,  квартира, склад, магазин и т.д.
система видеонаблюдения

Производим монтаж видеонаблюдения, и предмонтажную консультацию.

Установка видеонаблюдения и последующее обслуживание.

Открылся магазин на "Горбушке".

ГАРАНТИЯ

На все оборудование мы даем гарантию 6 месяцев в случае выявления брака мы меняем оборудование,  а так же возместим стоимость пересылки.

ОПЛАТА ЗА ТОВАР

1. Курьеру наличными при доставке по Москве. Срок доставки 1-2 рабочих дня.

2. На почте во время получения товара. Только по России. При получении почтового извещения, Вам надо будет прийти в свое отделение почты, заполнить необходимые документы, оплатить товар почтовому работнику и забрать посылку.  

Если Вы первый раз покупаете товар в нашем магазине, прочтите пожалуйста этот раздел

Акции и подарки

Акции и скидки

Наши выставки

3-5 Декабря 2012
Security China 2012
Китай, Пекин, «ISIC»

Наш фото и видеообзор выставки по безопасности, проходившей в Китае.

24-27 Апреля 2012
MIPS 2012
Москва, ЦВК «Экспоцентр»

Наша компания показала модельный ряд регистраторов Skybest.

14-17 Февраля 2012
ТБ Форум 2012
Москва, «Крокус Экспо»

Мы представили линейку новых видеокамер Kadymay.

19-22 Апреля 2010
MIPS 2010
Москва, ЦВК «Экспоцентр»

Наша компания представила популярные авторегистраторы.

Наши авторизованные дилеры

Региональные представительства:

Подробнее...

Полезные ссылки